Digital health
курс-рассылка для тех, кто хочет
осознанные отношения с медиа
осознанные отношения с медиа
В течение недели вы будете выполнять задания
Сайт телеканала "Продвижение"
Мы проанализировали сайт: http://pro-tomsk.tv/ с точки зрения информативности, интерактивности, оформления, удобства, метрики, а также дали рекомендации по улучшению сайта.
СТРУКТУРА САЙТА И РЕКОМЕНДАЦИИ
Первое, что пользователь видит, открывая сайт - это последний выпуск новостей «Новости здесь» и дату (что хорошо, если он уже опытный и знает, как тут всё устроено, и приходит каждый день целенаправленно за этим контентом). Пользователь-новичок нуждается не только в дате выпуска, но и в подписи «Последний выпуск», что будет для него дополнительным ориентиром.
«Другие сюжеты» и «Лучшее» в первый экран не попадают. Это создаёт иллюзию, что на этом всё.
Дежурным разделам «О нас», «Команда» и «Контакты» структурно и визуально отдано слишком важное место в хедере (шапке сайта), хотя по сути пользователя это интересует в последнюю очередь, и можно было бы разместить эти ссылки в футере (нижний замыкающий блок сайта).
Но хорошо то, что в «Команде» можно посмотреть работы конкретного журналиста и увидеть общее количество материалов. (А если пользователя интересует конкретный журналист, он его найдет, где бы тот ни был).
Итак, пользователь пришёл на сайт, ушёл с главной страницы, например, потому что заинтересовался командой, а теперь он хочет вернуться к повестке дня. Ясно, что искать нужно на «Главной» (это знает всё тот же опытный пользователь, который каждый день приходит и всё тут знает), но это несколько сбивает с толку: когда пользователь с неё ушёл, он больше не видит алгоритма, по которому следовать, т. к. не воспринимает «Главную» страницу информативной. (Обычно там размещается информация как раз презентационного характера: например, анонсы). Тогда пользователь не находит нужную информацию и уходит. (это порождает отказы).
То же самое происходит, когда он хочет посмотреть, что было вчера (кнопка «предыдущий день» находится внизу, и вряд ли пользователь долистает страницу до конца). Активная кнопка «следующий день» вовсе неуместна, когда речь идёт о дне, сюжетов в который ещё не было. (она может быть серенькой, менее заметной, не кричать «Нажми меня!» своей игривой оранжевостью).
Отчасти все вышеназванные проблемы решает минираздел «Архив», но не до конца. Например, если кнопки «Предыдущий день» и «Следующий день» поднять наверх, жизнь пользователя станет чуть проще. А если ссылки к разделам «О нас», «Команда» и «Контакты» спустить в футер, «Главная», «Темы» и «Архив» станут заметнее и важнее. «Лучшее» можно пустить колонкой сначала страницы, раз уж оно лучшее, также уходящий вниз список укажет человеку на продолжение страницы и он будет листать по инерции, а не на авось.
ИНФОРМАТИВНОСТЬ
Сайт достаточно точно передает информацию. Главным положительным качеством является то, что есть возможность просматривать новость в формате видео на главной странице и не уходить на другую. Очень удобно, что ниже представлены остальные сюжеты выпуска.
Еще одной положительной чертой является то, что помимо самого сюжета, к нему прилагается расшифровка. Это нацелено на ту аудиторию, которая лучше воспринимает текстовую информацию.
Однако самым большим плюсом является кнопка «+предложить новость», с помощью которой каждый может поучаствовать в обмене информацией, предложить интересные темы сюжетов или истории.
АНАЛИЗ ЯНДЕКС-МЕТРИКИ
КТО ПРИХОДИТ: основной возраст аудитории 25-34, 45 и старше(чаще), в 2016 основная часть аудитории - мужчины, в 2017 - женщины. В целом примерно 48 на 52 (женщин больше), но зато мужчины проводят на сайте больше времени.
ИНТЕРЕСЫ АУДИТОРИИ: кино, туризм, литература (лидеры списка). Думаю, можно сделать вывод, что часть вашей аудитории идет на сайт за развлекательным контентом. Бизнес, автомобили, семья и дети - вторая тройка интересов по популярности. Очень похоже на среднего жителя Томска - семьянина с машиной и своим бизнесом или активной гражданской позицией. Если опираться на возрастные и половые показатели, то можно составить портрет аудитории. Она делится на два типа: 1. молодые люди 25-30 лет, интересующиеся кино, туризмом, литературой, возможно это студенты, выпускники (значит вам нужно прокачивать эти тематики, чтобы еще больше привлечь этот сегмент аудитории) и 2. люди старше 45 с бизнесом, машиной и семьей (их интересует коммуналка, цены, графики отключений воды и прочая подобная информация). Проанализировав контент телекомпании, можно заметить, что для второй группы сюжетов больше, чем для первой. Возможно стоит увеличить количество развлекательно-познавательного (если его можно так назвать) контента.
ОТКУДА ПРИХОДИТ: переходы по ссылкам на сайтах (80% ВК, 17% Fb, 3%ОК), из поисковых систем (набирает обороты. Люди приходят из Яндекса. Почти все из Яндекса. Переход с Гугла только 5%) значит нужно налаживать контакт с Гуглом, так как люди оттуда все-таки приходят, есть еще прямые заходы, но их не так много.
ПОСЕЩАЕМОСТЬ: средняя в день – 750 посещений (раз в месяц случается 2.000 посещений в день), средняя в месяц 16.000, наблюдается положительная тенденция (май 2016 - 1.500, апрель 2017 - 17.500 посещений). Средняя в неделю 4.500 (в прошлом году 2.000). По времени суток самый активный период 9.00 и 23.00 (к этому времени нужно успевать выкладывать погоду на предстоящий день утром и видео эфиров, сюжеты в конце дня)
ПРОСТО ИНТЕРЕСНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
- количество новых посетителей растет
- 12% заходов на сайт - отказы (значит человек заходит и в пределах 15 секунд уходит)
- среднее время на сайте сократилось на минуту (сейчас оно составляет 1.35). Смею предположить, что посмотреть несколько сюжетов за это время нереально, хотя в прошлом году это время могло достигать пяти минут.
- самые популярные поисковые фразы: продвижение Томск, Новости здесь Томск, телеканал продвижение Томск
- в 60% сайт смотрят с компа, в 30% со смартфона (это значит, что нужно создать удобное приложение, т.к. такая потребность есть)
- самая популярная новость об отставке директора академлицея
ИНТЕРАКТИВНОСТЬ
На сайте есть возможность оставлять комментарии и добавлять новости, а также выбирать сюжеты по одной или нескольким представленным категориям (Новости, Культура, Общество, Транспорт, Томск, Новосибирск). Еще через раздел «Команда» можно смотреть ролики конкретных авторов. В разделе «Архив» можно искать ролики по дате выхода (это стандартная опция подобных сайтов, но без нее было бы неудобно).
Возможно стоит добавить дополнительное средство связи между администрацией сайта и посетителями, но не онлайн-чат или гостевую книгу, так как это прошлый век, а что-нибудь другое, чтобы создать какой-то интерактив на сайте и увеличить активность. Это могут быть опросы, голосования, и пр.
Так же в подразделе «контакты» можно найти, номера телефонов для связи, адрес электронной почты и карту, на которой указано расположение редакции.
СТРУКТУРА САЙТА И РЕКОМЕНДАЦИИ
Первое, что пользователь видит, открывая сайт - это последний выпуск новостей «Новости здесь» и дату (что хорошо, если он уже опытный и знает, как тут всё устроено, и приходит каждый день целенаправленно за этим контентом). Пользователь-новичок нуждается не только в дате выпуска, но и в подписи «Последний выпуск», что будет для него дополнительным ориентиром.
«Другие сюжеты» и «Лучшее» в первый экран не попадают. Это создаёт иллюзию, что на этом всё.
Дежурным разделам «О нас», «Команда» и «Контакты» структурно и визуально отдано слишком важное место в хедере (шапке сайта), хотя по сути пользователя это интересует в последнюю очередь, и можно было бы разместить эти ссылки в футере (нижний замыкающий блок сайта).
Но хорошо то, что в «Команде» можно посмотреть работы конкретного журналиста и увидеть общее количество материалов. (А если пользователя интересует конкретный журналист, он его найдет, где бы тот ни был).
Итак, пользователь пришёл на сайт, ушёл с главной страницы, например, потому что заинтересовался командой, а теперь он хочет вернуться к повестке дня. Ясно, что искать нужно на «Главной» (это знает всё тот же опытный пользователь, который каждый день приходит и всё тут знает), но это несколько сбивает с толку: когда пользователь с неё ушёл, он больше не видит алгоритма, по которому следовать, т. к. не воспринимает «Главную» страницу информативной. (Обычно там размещается информация как раз презентационного характера: например, анонсы). Тогда пользователь не находит нужную информацию и уходит. (это порождает отказы).
То же самое происходит, когда он хочет посмотреть, что было вчера (кнопка «предыдущий день» находится внизу, и вряд ли пользователь долистает страницу до конца). Активная кнопка «следующий день» вовсе неуместна, когда речь идёт о дне, сюжетов в который ещё не было. (она может быть серенькой, менее заметной, не кричать «Нажми меня!» своей игривой оранжевостью).
Отчасти все вышеназванные проблемы решает минираздел «Архив», но не до конца. Например, если кнопки «Предыдущий день» и «Следующий день» поднять наверх, жизнь пользователя станет чуть проще. А если ссылки к разделам «О нас», «Команда» и «Контакты» спустить в футер, «Главная», «Темы» и «Архив» станут заметнее и важнее. «Лучшее» можно пустить колонкой сначала страницы, раз уж оно лучшее, также уходящий вниз список укажет человеку на продолжение страницы и он будет листать по инерции, а не на авось.
ИНФОРМАТИВНОСТЬ
Сайт достаточно точно передает информацию. Главным положительным качеством является то, что есть возможность просматривать новость в формате видео на главной странице и не уходить на другую. Очень удобно, что ниже представлены остальные сюжеты выпуска.
Еще одной положительной чертой является то, что помимо самого сюжета, к нему прилагается расшифровка. Это нацелено на ту аудиторию, которая лучше воспринимает текстовую информацию.
Однако самым большим плюсом является кнопка «+предложить новость», с помощью которой каждый может поучаствовать в обмене информацией, предложить интересные темы сюжетов или истории.
АНАЛИЗ ЯНДЕКС-МЕТРИКИ
КТО ПРИХОДИТ: основной возраст аудитории 25-34, 45 и старше(чаще), в 2016 основная часть аудитории - мужчины, в 2017 - женщины. В целом примерно 48 на 52 (женщин больше), но зато мужчины проводят на сайте больше времени.
ИНТЕРЕСЫ АУДИТОРИИ: кино, туризм, литература (лидеры списка). Думаю, можно сделать вывод, что часть вашей аудитории идет на сайт за развлекательным контентом. Бизнес, автомобили, семья и дети - вторая тройка интересов по популярности. Очень похоже на среднего жителя Томска - семьянина с машиной и своим бизнесом или активной гражданской позицией. Если опираться на возрастные и половые показатели, то можно составить портрет аудитории. Она делится на два типа: 1. молодые люди 25-30 лет, интересующиеся кино, туризмом, литературой, возможно это студенты, выпускники (значит вам нужно прокачивать эти тематики, чтобы еще больше привлечь этот сегмент аудитории) и 2. люди старше 45 с бизнесом, машиной и семьей (их интересует коммуналка, цены, графики отключений воды и прочая подобная информация). Проанализировав контент телекомпании, можно заметить, что для второй группы сюжетов больше, чем для первой. Возможно стоит увеличить количество развлекательно-познавательного (если его можно так назвать) контента.
ОТКУДА ПРИХОДИТ: переходы по ссылкам на сайтах (80% ВК, 17% Fb, 3%ОК), из поисковых систем (набирает обороты. Люди приходят из Яндекса. Почти все из Яндекса. Переход с Гугла только 5%) значит нужно налаживать контакт с Гуглом, так как люди оттуда все-таки приходят, есть еще прямые заходы, но их не так много.
ПОСЕЩАЕМОСТЬ: средняя в день – 750 посещений (раз в месяц случается 2.000 посещений в день), средняя в месяц 16.000, наблюдается положительная тенденция (май 2016 - 1.500, апрель 2017 - 17.500 посещений). Средняя в неделю 4.500 (в прошлом году 2.000). По времени суток самый активный период 9.00 и 23.00 (к этому времени нужно успевать выкладывать погоду на предстоящий день утром и видео эфиров, сюжеты в конце дня)
ПРОСТО ИНТЕРЕСНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ:
- количество новых посетителей растет
- 12% заходов на сайт - отказы (значит человек заходит и в пределах 15 секунд уходит)
- среднее время на сайте сократилось на минуту (сейчас оно составляет 1.35). Смею предположить, что посмотреть несколько сюжетов за это время нереально, хотя в прошлом году это время могло достигать пяти минут.
- самые популярные поисковые фразы: продвижение Томск, Новости здесь Томск, телеканал продвижение Томск
- в 60% сайт смотрят с компа, в 30% со смартфона (это значит, что нужно создать удобное приложение, т.к. такая потребность есть)
- самая популярная новость об отставке директора академлицея
ИНТЕРАКТИВНОСТЬ
На сайте есть возможность оставлять комментарии и добавлять новости, а также выбирать сюжеты по одной или нескольким представленным категориям (Новости, Культура, Общество, Транспорт, Томск, Новосибирск). Еще через раздел «Команда» можно смотреть ролики конкретных авторов. В разделе «Архив» можно искать ролики по дате выхода (это стандартная опция подобных сайтов, но без нее было бы неудобно).
Возможно стоит добавить дополнительное средство связи между администрацией сайта и посетителями, но не онлайн-чат или гостевую книгу, так как это прошлый век, а что-нибудь другое, чтобы создать какой-то интерактив на сайте и увеличить активность. Это могут быть опросы, голосования, и пр.
Так же в подразделе «контакты» можно найти, номера телефонов для связи, адрес электронной почты и карту, на которой указано расположение редакции.
"Деревенское молочко"
Each page is counted, but no folio or page number is expressed, or printed, on either display pages or blank pages.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Follow Lucy Newton on Twitter and join the mailing list
